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Was wünschen sich Pflegekräfte von ihrem Arbeitgeber? [Umfrage]

Seit über drei Jahren verfolgen wir mit Care Rockets die Mission, die Arbeitsbedingungen in der Pflege zu verbessern. In dieser Zeit haben wir von den registrierten Pflegekräften und Arbeitgebern in der Pflege viel gelernt. Auch warum Pflegekräfte ihren Job lieben und was sie sich von ihren Arbeitgebern wirklich wünschen.

 

Erfahren Sie in diesem Beitrag, was sich wechselwillige Pflegekräfte von ihrem zukünftigen Arbeitgeber wünschen. Für diese Umfrage haben 1706 Pflegekräfte Ihre Gedanken geteilt.

 

Eines vorweg: Das Gehalt steht für Pflegekräfte nicht an erster Stelle. Es sind auch nicht die klassischen Benefits wie Jobticket, Diensthandy oder die Mitgliedschaft im Fitnessstudio, die bei der Wahl des Arbeitgebers entscheidend sind (Kriterien guter Arbeitgeber Pflege).

Erwartungen an den Pflegeberuf [Umfrage]
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Inhaltsverzeichnis

    Umfrage: Was wünschen sich Pflegekräfte von einem Arbeitgeber?

    Wir haben Pflegekräfte auf unserer Plattform gebeten, aus einer Auswahl von zehn Wünschen, ihre Wünsche an einen zukünftigen Arbeitgeber zu äußern. 

    Die Anzahl der Wünsche haben wir nicht beschränkt und auch nicht zum Pflichtfeld gemacht. So haben einige Teilnehmer:innen alle zehn Optionen ausgewählt, andere wiederum gar keine. Einige Pflegekräfte haben uns auch ein kurzes schriftliches Feedback gegeben.

    Dies ist das Ergebnis:

    Umfrage von Care Rockets: Was Pflegekräfte wirklich wollen

    Das Resultat überrascht wenig. Pflegekräfte wünschen sich, neben Wertschätzung, vorrangig Bedingungen für gute Pflege und für die Vereinbarkeit mit ihrem Privatleben.

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    Vereinbarkeit von Pflegeberuf und Privatleben

    An erster Stelle steht der Wunsch nach Verlässlichkeit und einer besseren Vereinbarkeit von Pflegeberuf und Privatleben. Dass ein Job in der Pflege kein 9-to-5-Job ist, ist jeder (angehenden) Pflegekraft wohl bewusst.

    Es sind daher auch nicht die Schichtdienste, die unzufrieden machen, sondern kurzfristig umgestellte Dienstpläne; Absprachen, die nicht eingehalten werden; häufig aus dem Frei geholt werden und Überstunden. Denn unter diesen Umständen sind private Termine nur schwer zu planen und einzuhalten.

    Besonders wichtig ist dieser Punkt für Pflegekräfte mit Kindern. Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle, Mitspracherecht bei der Gestaltung des Dienstplans und Zuschüsse zur Kinderbetreuung spielen bei der Wahl des Arbeitgebers eine große Rolle.

    Zitat einer Pflegekraft auf Care Rockets:

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    Eine faire Vergütung für die geleistete Arbeit

    Wer sich für den Pflegeberuf entscheidet, tut dies in der Regel nicht (primär) wegen des Geldes. Wer sich tagtäglich in einem stressigen Job für das Wohl von Menschen einsetzt, möchte für seinen fordernden Job allerdings auch fair entlohnt werden. Das ist sehr verständlich und so denkt schließlich jeder Mensch, unabhängig vom Berufsfeld.

    Zitate aus den Wünschen von Pflegekräften auf Care Rockets:

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    Zitat2

     

     

     

    Zeit für gute Pflege 

    Der Grundtenor, den wir von Pflegekräften immer wieder zu hören bekommen, ist der, dass sie sich mehr Zeit für die Pflege wünschen. Sie möchten Menschen würdevoll versorgen und sich auch mal die Zeit nehmen können, zu trösten und zuzuhören.

     

    Umfrage: Was Pflegekräfte an ihrem Job lieben

     

    Was sich Pflegekräfte daher wünschen, sind die passenden Rahmenbedingungen, um ihren eigenen Ansprüchen an gute Pflege gerecht werden zu können. Neben einem ausreichenden Personalschlüssel gehören hierzu auch zeitsparende, elektronische Pflegedokumentationen.

     

    Zitate von Pflegekräften auf Care Rockets:

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    Zitat 3
     

     

    Anerkennung und Wertschätzung für ihre Arbeit

    Pflegekräfte sind unersetzlich. Doch obwohl sie solch einen hohen gesellschaftlichen Stellenwert haben, erhalten sie wenig Wertschätzung für das, was sie leisten. Oft auch von den eigenen Vorgesetzten. Ein Missstand, der viele Pflegekräfte, die oft am Rande ihrer Kräfte arbeiten, zu Recht frustriert. Immerhin ist ihr Beruf für sie eine Herzenssache.

     

    Zitate von Pflegekräften auf Care Rockets:

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    zitat pflege wertschätzung (3)

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    Wertschätzung für Pflegekräfte geht nicht primär über Geld, auch wenn ein angemessenes Gehalt ebenfalls ein Zeichen der Anerkennung ist. Nehmen Sie sich als Arbeitgeber Zeit, die Probleme und Verbesserungsvorschläge von Ihrem Pflegepersonal anzuhören. Greifen Sie diese auf und binden Sie ihre Mitarbeiter:innen in die Umsetzung ein. 

    Manchmal sind es vielleicht schon Kleinigkeiten, die den Pflegealltag erleichtern. Sport- und Erholungsangebote, ein Gesundheitsmanagement, aber auch kleine Gesten wie Glückwünsche zum Geburtstag zeigen, dass Sie sich als Arbeitgeber kümmern und für Ihre Mitarbeiter:innen interessieren.

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    Fazit: Mit guten Arbeitsbedingungen Pflegekräfte gewinnen und halten

    Zu den größten Herausforderungen für Pflegeeinrichtungen gehört es, Mitarbeiter:innen zu gewinnen und Pflegekräfte langfristig zu halten. Um in beidem auf lange Sicht erfolgreich zu sein, ist es wichtig, die Beweggründe zu verstehen, warum Pflegekräfte ihren Beruf ausüben. Pflegekräfte sind mitfühlend, empathisch und unterstützend. Die Allermeisten wünschen sich vorrangig, dazu beizutragen, dass Menschen gut versorgt und betreut sind. 

    Zum anderen empfehlen wir Arbeitgebern in der Pflege, ihren Pflegekräften zuzuhören. Entwickeln Sie ein Verständnis dafür, was Pflegenden wichtig ist. Neben den Voraussetzungen dafür gute Pflege leisten zu können, sind dies Planbarkeit und Flexibilität für ihr Privatleben sowie ein faires Gehalt.

    Im nächsten Schritt geht es nicht nur darum, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die Pflegekräfte zum Bleiben bewegen, sondern diese auch glaubhaft nach außen zu kommunizieren – die Rede ist von Employer Branding.

    Wie kann Care Rockets helfen, Arbeitgeber und Pflegekräfte zusammenzubringen?

    Die Pflegebranche ist der Inbegriff eines Arbeitnehmermarktes. Der Überhang an offenen Stellen erlaubt es den allermeisten Pflegekräften, kritisch an die Jobsuche heranzugehen und sich aussuchen zu können, für wen sie arbeiten.

    Das Problem: Pflegekräfte wissen in der Regel zwar sehr genau, was sie sich von einem Arbeitgeber wünschen. Allerdings mangelt es in der Pflegebranche an Transparenz, welcher Arbeitgeber seinen Pflegekräften diese Arbeitsbedingungen wirklich bietet. Es ist für Pflegekräfte nicht einfach, vor Vertragsabschluss herauszufinden, ob ein Arbeitgeber die Erwartungen erfüllt und Versprechen einhält. 

    Auf Care Rockets können Arbeitgeber in der Pflege Pflegekräfte, die latent-wechselwillig sind (d. h. Kandidat:innen, die offen für einen Jobwechsel, aber nicht aktiv auf der Suche sind), direkt ansprechen. Zudem ist Care Rockets eine Plattform, auf welcher Pflegekräfte ihren Arbeitgeber bewerten können. Bewertet ihr Bestandsteam Sie positiv, hat dies eine starke Signalwirkung auf potenzielle Kandidat:innen.

     

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